Često postavljana pitanja (FAQ)

Ovdje ćete pronaći većinu pitanja vezanih uz politiku povrata proizvoda, dostavu, mogućnosti plaćanja i sigurnost kupnje na našoj web stranici.

1. Kada mogu očekivati isporuku?

Isporuka se obično vrši u roku od 3-5 radnih dana, ovisno o datumu narudžbe.

2. Što ako nisam kod kuće u vrijeme isporuke?

Ako niste na adresi u trenutku isporuke, kurir može ostaviti paket na mjestu preuzimanja. Ne brinite ako ne znate gdje je vaš paket.

3. Tko dostavlja pakete?

Paketi se isporučuju od strane %s

4. Što ako nisam zadovoljan proizvodom

Ako proizvod nije ispunio vaša očekivanja, možemo vratiti kupovnu cijenu ili zamijeniti proizvod za drugu.

5. Kako mogu vratiti proizvod?

Sve informacije o vraćanju proizvoda možete pronaći na našoj web stranici na stranici Povratak i razmjena.

6. Imam pitanje na koje nisam mogao naći odgovor gore.

Ako imate dodatnih pitanja, rado ćemo odgovoriti na vaš e-mail, koji možete poslati na e-mail adresu %s.